1. Allgemeine Informationen

Bei silvaronexiq nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Finanzdienstleistungsplattform nutzen. Als vertrauenswürdiger Partner im Bereich der finanziellen Beratung verstehen wir die besondere Sensibilität finanzieller Informationen.

Diese Erklärung gilt für alle Services von silvaronexiq, einschließlich unserer Website silvaronexiq.com, unserer Beratungsdienstleistungen und aller damit verbundenen digitalen Angebote. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und aller relevanten deutschen Datenschutzbestimmungen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Als verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung stehen wir Ihnen für alle Fragen rund um den Datenschutz zur Verfügung. Unser Datenschutzbeauftragter ist unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail unter datenschutz@silvaronexiq.com erreichbar.

3. Arten der erfassten Daten

Wir erfassen verschiedene Kategorien von Daten, um Ihnen bestmögliche Finanzberatung und Services bieten zu können. Dabei unterscheiden wir zwischen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, und Daten, die automatisch bei der Nutzung unserer Services erfasst werden.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO. Jede Datenverarbeitung erfolgt transparent und nachvollziehbar.

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung unserer Finanzberatungsdienstleistungen und Abwicklung von Kundenverträgen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Website-Analyse, Fraud-Prevention und interne Geschäftsanalysen
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter-Versand und Marketing-Kommunikation nach ausdrücklicher Zustimmung
• Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung regulatorischer Anforderungen im Finanzsektor

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In bestimmten Fällen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die unseren hohen Datenschutzstandards entsprechen.

Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit kostenfrei und ohne Angabe von Gründen ausüben. Wir bearbeiten Ihre Anfragen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Als Finanzdienstleister implementieren wir höchste Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer sensiblen Daten. Unsere mehrstufigen Sicherheitsmaßnahmen entsprechen den strengsten Industriestandards und werden kontinuierlich überwacht und aktualisiert.

• Verschlüsselung: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Datenübertragungen mit TLS 1.3
• Zugriffskontrolle: Rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen und Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Monitoring: 24/7 Überwachung aller Systeme und automatische Anomalieerkennung
• Backup-Systeme: Regelmäßige, verschlüsselte Datensicherungen in geografisch getrennten Rechenzentren
• Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Sensibilisierung aller Mitarbeiter für Datenschutz und IT-Sicherheit
• Penetrationstests: Vierteljährliche Sicherheitstests durch externe Spezialisten

8. Speicherdauer und Löschungsrichtlinien

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht.

9. Internationale Datentransfers

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Einzelfällen kann es jedoch erforderlich sein, Daten an Dienstleister in Drittländern zu übertragen, etwa für spezialisierte Cloud-Services oder technische Unterstützung.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten und unsere Services kontinuierlich zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen, die der Analyse und Personalisierung dienen.

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Website-Funktionen und Sicherheitsfeatures
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Personalisierungs-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen für eine bessere Nutzererfahrung

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